Het verbetertraject voor de afdeling Planning & Control van een algemeen ziekenhuis
ZORGSECTOR

Achtergrond

De stafafdeling Financiën & Control (F&C) van een ziekenhuis kreeg voor 2014 een taakstelling mee in het kader van reductie overhead. Daarnaast waren er diverse interne en externe ontwikkelingen die van invloed waren op de dienstverlening van F&C en daarmee medebepalend zijn geweest voor de gemaakte keuzes. Ook moest de bestaande managementinformatie worden doorontwikkeld naar RVE sturingsinformatie, kwaliteitsinformatie en marktinformatie met daarbij een verdere professionalisering van de bedrijfseconomische adviesfunctie. Ook het beperken van het aantal functiebenamingen in de afdeling kwam aan de orde.

Resultaat

Ondanks dat het nieuwe financiële systeem buiten de scope van de opdracht viel, heeft Virada zich daar bij aanvang van de opdracht intensief mee bemoeid. Resultaat was dat de grote achterstanden binnen twee maanden waren opgelost en dat gedurende de hele opdracht verbeteringen in de performance van het systeem werden gerealiseerd.

De bedrijfseconomische adviseurs hebben de eerste slag naar Business Control gemaakt en hebben voldoende bagage opgebouwd om de ontwikkeling voort te zetten. In nauwe samenwerking met het ziekenhuis is de stuurinformatie en de managementinformatie geoptimaliseerd en geïmplementeerd. Er is een begin gemaakt met het implementeren van een SLA. Na een succesvolle werving zijn de taken overgedragen aan het nieuwe hoofd P&C.

BEKIJK OOK